Wir Menschen hassen es, etwas zu verlieren – mehr als wir uns über Gewinne freuen. Diese Verlustaversion ist einer der stärksten psychologischen Hebel im Verkauf.

1. Was ist das?

Verlustaversion bedeutet: Der Schmerz, 100 Euro zu verlieren, ist größer als die Freude, 100 Euro zu gewinnen. Unser Gehirn ist darauf programmiert, Verluste zu vermeiden.

Das erklärt, warum „Verpassen Sie nicht …“ oft besser funktioniert als „Gewinnen Sie …“.

2. Wie setzt man das ein?

• In Headlines: „Verlieren Sie keine Kunden mehr durch schlechte Texte“
• Bei Angeboten: „Nur noch 3 Tage – danach ist der Preis weg“
• In E-Mails: „Ihr Rabatt läuft heute ab“

3. Aber nicht übertreiben

Ständige Verlustangst nervt. Nutze Verlustaversion gezielt, nicht inflationär. Sonst gewöhnen sich deine Kunden daran und der Effekt verpufft.

Fazit: Verluste motivieren stärker als Gewinne

Wer versteht, dass Menschen mehr Angst vor Verlusten haben als Lust auf Gewinne, schreibt Texte, die zum Handeln bewegen. Aber immer mit Maß und Ziel.